Ну, справедливости ради: здесь мы всё-таки рассуждаем о конкретной московской семье.
Про телевизор точно не скажу, сама его не вижу практически никогда, знаю только. что есть целый канал, зовётся как-то типа "мать и дитя" и там 5-6 раз в сутки идёт юридическая часть. правовые вопросы все возможные. Но интернет-то?!? Сайты всех мыслимых организаций и ассоциаций типа "Многодеток" и прочие. Информативность-то точно повысилась, тут уж без сомнений. И таких замшелых совсем чиновников довольно мало, которые будут морда-кирпичом сидеть и не ответят, не помогут совсем.
Другое дело, что сейчас уровень жизни сильно вырос в целом, есть огромное количество многодетных, которые соцзащиту видят раз в 5 лет - им не надо ничего, у них всё и так зашибись, потому что сейчас осознанная многодетность наоборот, стала идти как показатель повышающегося уровня жизни и наличия финансовых гарантий в семье